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제목 ▶ 주문취소 안내
작성자 수안나 (ip:)
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  • 작성일 2020-12-14
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  • 조회수 15

[수안나 배송안내]



수안나케이스는 주문즉시 제작되는 제작상품으로 주문일로부터 1~3일정도 소요됩니다

(최대한 빨리 발송해드리도록 하겠습니다~!! ^^)



- 모든 상품은 재고를 두지않고 주문과 동시에 제작이 시작되는 상품으로 주문 결제 후 단순변심, 기종 오주문으로인한 반품 교환 및 취소가 불가능 하므로 

기종실수의 경우가 있을 수 있으므로 주문전 환경설정의 기종확인을 꼭 해주시기 바라며 신중한 구매 부탁드립니다.


주문제작상품의 경우 전자상거래 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 의해 

'주문에 의해 개별적으로 생산되는 재화'의 경우 판매자가 별도로 반품 교환불가 사실을 고지한 경우 

청약철회 요청을 거부할 수 있습니다 (시행령 21조)



재고상품의 경우 시간이 오래 지나면 약간의 변색이 생길 수 있으므로 예민하신 고객분들은 느낄 수 있기때문에

재판매 할 수가 없으며 핸드폰 케이스의 경우 다른상품군과는 다르게 기종이 많아 재고를 두지않고 주문즉시 제작되는 시스템으로 

단순변심, 기종 오주문으로 인한 반품 및 취소가 불가능 합니다



자세한 배송일정에 관한 문의는 수안나 카카오플러스(카톡검색창 수안나검색/홈페이지 카톡아이콘 클릭)으로 문의주시기 바랍니다


제주도, 도서산간 지방은 추가배송비 3천원이 청구됩니다




빠른발송을 위해  주문확인 후 주문제작 및 거래처오더가 들어가므로 주문취소는 제작시작전에만 가능하며 이후 취소는 불가하므로  신중한 구매 부탁드립니다 :)

기종실수의 경우가 있을 수 있으므로 주문전 환경설정의 기종확인을 꼭 해주시기 바랍니다 


토요일/일요일  또는 명절연휴의 경우  월요일 제작량 증가로 인해 토요일/일요일/ 명절연휴에도 제작이 진행되기 때문에  공휴일 또는 연휴에도 취소가 불가할 수 있습니다




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